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物業費、衛生費、車位管理費、水電費等都集中在一個平臺管理;物業人員可根據不同的房屋類型、配套設施、繳費項目自定義設置不同的繳費規則,為物業提供便捷的差異化收費服務,同時業主在手機APP即可查看計費規則,公開透明,提高業主對物業的信任度,平臺自動生成費用報表,由物業統一收賬和管理。

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業主打開手機小程序即可一鍵下單,報修類型豐富全面,業主輕松選擇,一鍵提交,便于及時溝通處理結果;業主報修后,物業人員在物業端可實時收到報修提醒,管理人員一鍵派發或設置自動接單人員,員工即可收到報修提醒及工單派發提醒,無論在何時何地都可快速響應業主需求,提高物業服務質量。

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業主具有多種開門方式:①打開小程序點擊“一鍵開門”即可開門;②通過物業處發行的門禁卡刷卡開門,門禁卡由物業管理處登記發放③業主將臉部靠近人臉識別攝像頭即可“刷臉”開門,人臉識別信息通過小程序錄入;④訪客邀約:通過小程序生成的密碼或二維碼掃碼開門,僅限一次使用,2分鐘后失效。

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房屋管理由房屋信息、業主管理、租戶管理三個子模塊組成;車輛管理由車位信息、售賣管理、租賃管理、車輛管理(車位車輛、臨時車輛)四個子模塊組成,方便統一管理和特殊情況處理。業主和物業分別通過小程序完善信息,所有的信息匯聚至管理后臺,后臺對信息進行分類匯總、分析、展示。

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對物業安防能力和狀態進行綜合管控:集成視頻監控、視頻周界、視頻巡更、智慧消防、機物業工作人員巡更巡檢等設備和系統,進行統一管理和集中展示和安全宣傳,并設定不同應急保障預案,有效保障物業管理范圍內的安全防控。

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為業主提供小區內部生活所必須的各類服務電話信息,以便發生緊急情況時快速查找,例如:物業電話、開鎖換鎖電話、管道疏通電話、電工電話、家政電話、送水電話、快遞電話、寬帶電話、超市電話等。

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通過小程序推送天氣預警,特定場所推送差異化信息到適宜人群,對區域未來停水停電計劃進行推送,對突發事件及區域群體事件進行預警;建設鄰里互動模塊,方便居民交流互動,主要有租賃求租、跳蚤市場、育兒育嬰以及養寵心得交流,增進鄰里之間的交流減少矛盾沖突的發生,減輕物業的調解工作壓力。
